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邱素貞瑜珈上月已全數遭地方主管機關,撤消立案,消保處提醒,消費者可向信用卡銀行要求退費。本報系資料照 分享 facebook 邱素貞瑜伽天地有限公司(邱素貞瑜珈天地)無預警歇業,1200多名會員求償無門,消保處表示,邱素貞瑜珈各分店上月已全數歇業且被撤銷立案資格,依據信用卡國際組織規定,120天內可申請爭議款項,要求解約或退費,消費者應把握時間。消保處主任消保官王德明表示,邱素貞瑜珈會員大多以信用卡分期付款或一次繳清,目前已有900名會員申訴爭議款項,600名仍在處理中,220件已同意退款,120件被拒絕退款。消保處曾接獲申訴,有邱素貞會員申請信用卡爭議款項,信用卡銀行以還可去其他分店上課,不構成原簽訂公司已停止服務要件,拒絕退款,該名會員去分店上課,卻被分店卻以並非本店會員為由,加收1000元清潔費,還有其他會員被加收高達2000元的清潔費。王德明指出,目前邱素貞瑜珈已全數歇業、被地方政府撤銷立案,依信用卡國際組織規定,原簽訂業者有停止原簽訂契約所載服務事實(停止服務或歇業)消費者可於業者停止服務日後120天內須向發卡機構爭議款項,另外,已向信用卡公司申請退費被拒絕的消費者,依據規定,45天內可補件,再次申請爭議款項、要求退費。
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